Carta dei Servizi (Rev. 05 del 16/07/2021)

POLIAMBULATORIO VILLA DEI CEDRI SPA (aut. 6335/2021 e 10758/2021) 37017 Colà di Lazise (VR) - Tel. 045/7590988 villadeicedri@villadeicedri.com

La Carta Servizi è un documento di informazione che regola il rapporto tra il paziente e il Poliambulatorio e fornisce tutte le informazioni utili relative alle attività di cura e riabilitazione che fornisce la nostra azienda. Si tratta di uno strumento di tutela delle esigenze di tutti coloro che sceglieranno di avvalersi dei nostri servizi.

Il Poliambulatorio di Villa dei Cedri SpA è una struttura completa in grado di offrire servizi efficaci nel settore del benessere e della salute, attraverso la progettazione di programmi personalizzati di riabilitazione motoria, di fisioterapia, da abbinare quando possibile all’utilizzo dell’acqua, ed infine di terapie riabilitative inalatorie con l’utilizzo di acque autorizzate di terzi e terapie in ambiente confinato denominato “Grotta del Sale”.

È in itinere la richiesta di riconoscimento delle proprietà terapeutiche della nostra acqua per l’utilizzo inalatorio

Particolarità della nostra struttura è di trovarsi immersa in un parco naturale con alberi centenari, piante rare.

VALORI GUIDA MISSION.

  • Sviluppare un concetto innovativo di benessere e salute “valorizzando” le proprietà terapeutiche dell’acqua a cui vengono abbinati rigorosi protocolli terapeutici e riabilitativi;
  • Porre particolare attenzione alla relazione, alla qualità ed alla personalizzazione dei servizi offerti, soprattutto in termini di assistenza e di consulenza.    
  • Rispettare la natura (acque e parco naturale) in modo da coglierne le potenzialità 
  • Garantire la qualità delle nostre acque e dei nostri servizi
  • Adottare la correttezza nel rapporto con tutti gli interlocutori come principio portante dell’attività
  • Valorizzare le risorse umane attraverso la formazione e l’aggiornamento professionale
  • Perseguire la trasparenza informativa

VISION

L’obiettivo del nostro gruppo è di portare INNOVAZIONE ai concetti di termalismo classico per metterlo al servizio del benessere e della salute, integrandolo alle attività fisioterapeutiche, riabilitative e motorie.

ATTIVITA’ SANITARIE EROGATE

  • L’attività svolta riguarda tre branche/specializzazioni: Ortopedia, Chirurgia e Fisioterapia,
  • Nell’Ambulatorio Riabilitativo con annessa Piscina trattiamo le disfunzioni muscolari ed articolari di origine traumatica e post-chirurgica.
  • Nell’Ambulatorio Specialistico vengono effettuate visite e consulenze specialistiche ortopediche e traumatologiche e di chirurgia generale.
  • Nel Centro Inalatorio vengono erogate le terapie inalatorie con acque autorizzate di terzi.
  • Nella Grotta del Sale l’attività di Haloterapia, con aerosol micronizzato di particelle di sale.

Utilizziamo i più recenti protocolli riabilitativi in acqua e non e le più moderne terapie strumentali, aggiornate continuamente.

I trattamenti sono personalizzati secondo le indicazioni degli specialisti.

È sempre presente un’equipe medica per controllare e risolvere eventuali problemi.

Oltre alle terapie classiche utilizziamo alcune terapie strumentali estremamente efficaci quali: ipertermia, laser terapia, elettrostimolazione, magnetoterapia, onde d’urto e Tecarterapia.

Il centro inalazioni eroga inalazioni, aerosol, doccia micronizzata, aerosol termale sonico. È riservata al personale medico l’attività di Haloterapia.

ELENCO TERAPIE

- IDRO-CHINESITERAPIA

- MAGNETOTERAPIA

- IPERTERMIA

- ELETTROSTIMOLAZIONI

- LASERTERAPIA

- TRATTAMENTO MANUALE TERAPEUTICO 60 MINUTI 30 MINUTI

- TECARTERAPIA

- ONDE D’URTO

- INALAZIONI

- AEROSOL

- DOCCIA MICRONIZZATA

- AEROSOL TERMALE SONICO

- HALOTERAPIA

- VISITE SPECIALISTICHE

La Direzione si riserva di non far pagare la vista medica per accedere alle cure

ORARI DI APERTURA

RECEPTION POLIAMBULATORIO: dal lunedì al venerdì 13.00 – 18.00

AMBULATORIO RIABILITATIVO: dal lunedì al venerdì 13.00 – 18.00 (su appuntamento)

CENTRO INALAZIONI: dal lunedì al sabato su appuntamento

 

   

COMPITI DEL PERSONALE

Il personale è classificato in medico, paramedico, operatore benessere, di segreteria e di amministrazione.

Il personale medico si occupa delle Visite specialistiche in Ortopedia, Traumatologia, Fisioterapia e Chirurgia generale, Riabilitazione respiratoria, Cardio Chirurgia.

Il Direttore Sanitario, Dott. Renato Bonato, sovrintende all’operato del personale ed è responsabile sotto il punto di vista sanitario.

Il personale paramedico è rappresentato da fisioterapisti.

Il personale di Segreteria svolge attività di informazione, accettazione, prenotazione, emissione fatture, e relativa riscossione secondo le direttive del Direttore Sanitario e Amministrativo.

Il personale dell’area benessere svolge attività di ginnastica in acqua, aquagym ecc.
 

PUNTI D’INFORMAZIONE

Ulteriori informazioni in dettaglio sulla struttura, sulle prestazioni e sulle modalità di accesso e fruizione sono fornite agli utenti in Reception dal lunedì al venerdì dalle 13:00 alle 18:00 o telefonicamente al n. 045 7590988 o via e-mail all’indirizzo villadeicedri@villadeicedri.com .

MODALITÀ DI ACCESSO ALLE PRESTAZIONI RIABILITATIVE

L’accesso alle prestazioni riabilitative e fisioterapiche, comprese quelle inalatorie, previa effettuazione della prima visita, e l’accesso avviene fissando un appuntamento presso la Reception (v. “Punti di informazione”). L’appuntamento richiesto viene organizzato nell’arco di 3-4 giorni.

Eventuali disdette o spostamenti di orario vanno concordati telefonando almeno un giorno prima al n. di segreteria.

COME RAGGIUNGERCI

In auto Autostrada del Brennero A22 uscita Affi, direzione Lago di Garda Sud, uscita Colà/Sandrà e seguire le indicazioni. Autostrada A4 uscita Peschiera del Garda, direzione Affi, uscita Colà/Sandrà e seguire le indicazioni.

In treno Stazione di Peschiera del Garda (distanza 7 km)